1. Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.
2. ZARE JEWELLERY ve SHINE LINE satışını yaptığı ürünler için garanti belgesinde veya Fatura da belirtilen şartlar çerçevesinde üretim hatalarına karşı sorumludur.
3. Garanti süresi marka ve modele bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
4. Ürün garanti süresi içerisinde üretim hatalarından dolayı arızalanması halinde ücretsiz olarak onarılır ve müşteriye iade edilir.
5. Azami tamir süresi arızalı ürünün, servisimize bildirim tarihinden itibaren başlar ve 30 iş günüdür.
6. Ürünün onarımı atolyemizde yapılacaktır.
7. Pırlantalı, altın ve gümüş ürünlerin yanlış kullanım sonucu hasar görmüş veya kimyasal maddelerle temas sonucu deforme olmuş ürünler garanti kapsamı dışında tutulacaktır.
8. Almış olduğunuzun ZARE JEWELLERY ve SHINE LINE markalı ürünler, onarım işlemleri için servisimiz dışında müdahale görmemiş olmak şartıyla. iki yıl garantimiz altındadır.
9. Ürününüz bizde kaldığı süre zarfınca firmamizin garantisi altınadır.
10. Tamir veya bakım sadece ZARE JEWELLERY nin atölyesinde yapılmaktadır. ZARE JEWELLERY atölyesi dışında tamir ve bakım yapılan ürünler, garanti kapsamı dışında kalacaktır.
11. zarejewellery.com ve shinelinejewellery.com web sitesini kullandığınızda, yukarıdaki hüküm ve koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş olmaktasınız.
